A fim de melhorar o atendimento prestado pelas operadoras de planos de saúde aos beneficiários nas solicitações de procedimentos e serviços de cobertura assistencial, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) criou novas regras, que entram em vigor dia 15 de maio. “A operadora é o primeiro canal de atendimento do consumidor e ela precisa […]
